Quanto à compra de máquinas industriais de clientes estrangeiros, quais fatores são os pontos mais importantes da transação?

Agora, gostaríamos de discutir esse problema a partir de um dos casos que vivemos recentemente.

Histórico: Cali é de um dos fabricantes em Los Angeles, EUA, a empresa precisa comprar máquina de etiquetar garrafas redondas com enfeites perfumados de abeto branco de inverno para garrafas de plástico de 25ml com 6 palitos de madeira. Como vamos fazer neste caso?

1.Descobrindo os problemas enfrentados pelo cliente: eles nunca compraram na China antes. A aquisição anterior foi feita através do Ebay; Portanto, eles não têm experiência suficiente em outra questão relevante no comércio internacional.

Por exemplo, eles precisam da máquina com urgência, mas não consideraram que esse tipo de máquina industrial é customizada de acordo com a necessidade do cliente, vai precisar de mais tempo. Mas eles apenas calcularam o dia do envio. Existem também mais outros fatores que irão influenciar o tempo de entrega, como o pagamento TT, eles não têm experiência de quantos dias vai chegar na nossa conta. Portanto, devemos considerar dar os melhores conselhos sobre como receber o pagamento o mais cedo possível para que possamos iniciar a produção o mais rápido possível.

2. Com vista aos problemas acima, precisamos dar feedback profissional ao cliente o mais rápido possível para economizar tempo.

3. Ofereça ao cliente a proposta adequada. nossos engenheiros usam CAD para fazer desenhos de layout. Inclui mesa giratória de alimentação, transporte, codificador a jato de tinta, etiquetadora de garrafa redonda (círculo completo), equipamento de etiquetagem de superfície superior, mesa de coleta quadrada, etc., com tamanho e configuração. Independentemente do cliente ser um comprador profissional ou não, fazemos planos e detalhamos com antecedência.

4.Analisar os problemas existentes ocorridos: O centro de gravidade da garrafa do cliente não está equilibrado, como garantir: 1) a estabilidade da rotulagem da máquina; 2) as duas extremidades da etiqueta estão alinhadas; 3) a velocidade chega a 120 garrafas por minuto conforme solicitação do cliente. Quando discutimos este caso antes da confirmação final do pedido, sugerimos ao cliente que enviasse as garrafas e as amostras do rótulo o mais rápido possível. Quando obtivemos amostras (garrafas, rolos de rótulos, etc.). Nosso engenheiro modificou o desenho da estrutura parcial, mudou para o rotulador do tipo estrela para melhorar a velocidade de rotulagem em até 120 garrafas por minuto.

5. Sugira o uso de frete aéreo para garantir que a máquina chegue dentro do prazo, considerando apenas 10 dias restantes para o período de produção. Nesta situação, verificamos todas as etapas com o departamento de produção para que as matérias-primas a serem providenciadas e nosso departamento de produção trabalhem horas extras para terminar a máquina em um tempo muito curto para atender às necessidades de produção do cliente.

Com nossos esforços mútuos, cumprimos com sucesso o pedido da linha de máquinas de etiquetagem com o cliente inicial de forma eficiente.